文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见(2019年)
各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局),新疆生产建设兵团文化体育新闻出版广电局(文物局)、商务局(旅游局):
旅游是新时代人民美好生活和精神文化需求的重要内容,是人民群众获得感和幸福感的重要体现,是展示国家形象和国民素质的重要窗口。良好的旅游市场秩序是企业依法诚信经营和公民文明素养的集中反映,也是社会综合治理水平的集中体现。经过几十年的快速发展,我国旅游业正在进入提高管理服务水平、提升旅游品质的大众旅游新阶段。当前,旅游市场中存在的虚假宣传、强迫消费、安全卫生等问题在有些地区依然较为突出。为进一步提高旅游管理服务水平,提升旅游品质,推动旅游业高质量发展,根据《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,现就实施旅游服务质量提升计划提出如下意见。
一、 总体要求
(一)
指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾,推动旅游业高质量发展。
注意
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- 住房城乡建设部能源局关于推进电力管线纳入城市地下综合管廊的意见(2016年)
- 中華人民共和國人民檢察院組織法(1954年)
- 保税区海关监管办法(2011年)
- 人民法院落实《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》的实施办法(2015年)
- 运输机场专业工程建设质量和安全生产监督管理规定(2022年)
- 中华人民共和国海关珠澳跨境工业区珠海园区管理办法(2007年)
- 重大区域发展战略建设(黄河流域生态保护和高质量发展方向)中央预算内投资专项管理办法(2021年)
- 药品说明书和标签管理规定(2006年)
- 国家政务信息化项目建设管理办法(2019年)
- 防治船舶污染海洋环境管理条例(2013年12月)